Norm
Kundenzufriedenheit : Erreichen, Messen, Verbessern - Normentexte, Erläuterungen, Fallbeispiele
- Location
-
Deutsche Nationalbibliothek Frankfurt am Main
- ISBN
-
9783410229834
3410229833
- Dimensions
-
21 cm, 622 g
- Extent
-
VIII, 410 S.
- Edition
-
2., erw. Aufl.
- Language
-
Deutsch
- Notes
-
Zusätzliches Online-Angebot unter www.beuth.de/e-book. - Literaturangaben
- Keyword
-
Kundenzufriedenheit
Messung
Standardisierung
Qualitätsmanagement
Verbraucherzufriedenheit
Verbraucherzufriedenheit
Messung
Standardisierung
Zertifizierung
Deutschland
- Table of contents
- Rights
-
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- Last update
-
11.03.2025, 11:54 AM CET
Data provider
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Object type
- Norm
Associated
- Graebig, Klaus
- Beuth
Time of origin
- 2013
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