Beschwerdeverhalten von Kunden unterschiedlicher Kulturen : Stand der Forschung und Implikationen für das Beschwerdemanagement
- Standort
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Deutsche Nationalbibliothek Frankfurt am Main
- ISBN
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9783940260109
- Maße
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22 cm
- Umfang
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IV, 72 S.
- Sprache
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Deutsch
- Anmerkungen
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graph. Darst.
Literaturverz. S. 66 - 72
- Erschienen in
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Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing ; Bd. 193[...]
- Schlagwort
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Reklamation
Kundenmanagement
- Ereignis
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Veröffentlichung
- (wo)
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München
- (wer)
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FGM-Verl.
- (wann)
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2009
- Urheber
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Henkel, Harald
- Inhaltsverzeichnis
- Rechteinformation
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- Letzte Aktualisierung
-
11.03.2025, 12:15 MEZ
Datenpartner
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Beteiligte
- Henkel, Harald
- FGM-Verl.
Entstanden
- 2009