Application of Qualitative Content Analysis in User-Program Interaction Research

Journal article | Zeitschriftenartikel

Verfahren der Qualitativen Inhaltsanalyse (QIA), die überwiegend bei der Untersuchung von Textmaterial Verwendung finden, können auch bei der Untersuchung von Benutzeraktionen gewinnbringend eingesetzt werden. In diesem Artikel werden Kriterien für ein Softwaresystem entwickelt, das die Anwendung der QIA bei der Analyse von Benutzer-Programm-Interaktionen unterstützt. Ein Werkzeug wird vorgestellt, welches es erlaubt, Benutzeraktionen aufzuzeichnen, wiederzugeben und Methoden der QIA auf aufgezeichnete Aktionssequenzen anzuwenden. Zwei Verfahren der Kategorienbildung werden anhand eines Beispiels aus dem Gebiet der Analyse von Benutzeraktionen beschrieben: die induktive Kategorienentwicklung und die deduktive Kategorienanwendung. Vorteile dieser Verfahren für die Analyse von Benutzerverhalten sowie Konsequenzen für die Weiterentwicklung des Software-Systems werden diskutiert.

Angaben zum Objekt

• Weitere Titel: Anwendung von Verfahren der Qualitativen Inhaltsanalyse bei der Erforschung von Nutzerinteraktionen mit Computerprogrammen ; Aplicación del análisis cualitativo de contenido en la investigación acción de usuario
• Sprache: Englisch
• Umfang: Seite(n): 15
• ISSN: 1438-5627
• Anmerkungen: Status: Veröffentlichungsversion; begutachtet

Verweise und Beziehungen

• Erschienen in: Forum Qualitative Sozialforschung / Forum: Qualitative Social Research, 6(2)

Klassifikation und Themen

• Thema: Sozialwissenschaften, Soziologie ; Erhebungstechniken und Analysetechniken der Sozialwissenschaften ; Inhaltsanalyse ; Benutzerforschung ; qualitative Methode ; Software ; Benutzer ; Verhalten ; Grundlagenforschung ; Methodenentwicklung

Beteiligte, Orts- und Zeitangaben

• Ereignis: Geistige Schöpfung
• (wer): Spannagel, Christian ; Gläser-Zikuda, Michaela ; Schroeder, Ulrik
• Ereignis: Veröffentlichung
• (wo): Deutschland
• (wann): 2005

Weitere Informationen

• URN: urn:nbn:de:0114-fqs0502295
• Letzte Aktualisierung: 21.06.2024, 16:26 MESZ