Ermittlung relevanter Determinanten der Kundenzufriedenheit mittels Kano-Modell : dargestellt am Beispiel der Dienstleistungen von Immobilienmaklern

Location
Deutsche Nationalbibliothek Frankfurt am Main
ISBN
9783980939119
3980939111
Dimensions
30 cm
Extent
29 S.
Language
Deutsch
Notes
graph. Darst.

Bibliographic citation
Nordhäuser Hochschultexte ; H. 1[...]

Keyword
Immobilienwirtschaft
Immobilienmakler
Immobilienmaklerin
Dienstleistung
Qualität
Qualitätsmanagement
Verbraucherzufriedenheit
Deutschland

Event
Veröffentlichung
(where)
Nordhausen
(who)
FH Nordhausen
(when)
2006
Creator
Karpe, Nicole
Scharf, Andreas

Table of contents
Rights
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Last update
11.03.2025, 12:12 PM CET

Data provider

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Time of origin

  • 2006

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