Hochschulschrift

Servicequalität und Kundenorientierung im öffentlichen Sektor : eine Untersuchung personenbezogener Dienstleistungen

Standort
Deutsche Nationalbibliothek Frankfurt am Main
ISBN
9783258069814
3258069816
Maße
23 cm
Umfang
XVI, 284 S.
Ausgabe
1. Aufl.
Sprache
Deutsch
Anmerkungen
graph. Darst.
Zugl.: St. Gallen, Univ., Diss.

Erschienen in
Schriftenreihe des Instituts für Öffentliche Dienstleistungen und Tourismus / Beiträge zum Öffentlichen Management / Universität St. Gallen ; 12, [...]

Klassifikation
Management
Soziale Probleme, Sozialdienste, Versicherungen
Schlagwort
Öffentliche Dienstleistung
Kundenorientierung
Qualitätsmanagement
Sozialversicherungsträger
Öffentliche Dienstleistung
Kundenorientierung
Qualitätsmanagement
Umfrage
Schweiz

Ereignis
Veröffentlichung
(wo)
Bern, Stuttgart, Wien
(wer)
Haupt
(wann)
2005
Urheber

Inhaltsverzeichnis
Rechteinformation
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Letzte Aktualisierung
11.03.2025, 12:06 MEZ

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Objekttyp

  • Hochschulschrift

Beteiligte

Entstanden

  • 2005

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