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Managing flexibility at organisational boundaries: the case of telephone call centres in Germany

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Managing flexibility at organisational the case of telephone call centres in Germany

Managing flexibility at organisational the case of telephone call centres in Germany | Urheber*in: Holtgrewe, Ursula

Rechte vorbehalten - Freier Zugang

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Sprache
Englisch
Umfang
Seite(n): 10
Anmerkungen
Status: Veröffentlichungsversion

Thema
Soziologie, Anthropologie
Industrie- und Betriebssoziologie, Arbeitssoziologie, industrielle Beziehungen
Bundesrepublik Deutschland
Arbeit
Telekommunikation
Organisation
Call Center
tertiärer Sektor
Taylorismus
Arbeitsbedingungen
Dienstleistung
Flexibilität
empirisch

Ereignis
Geistige Schöpfung
(wer)
Holtgrewe, Ursula
Ereignis
Veröffentlichung
(wo)
Österreich, Wien
(wann)
2003

URN
urn:nbn:de:0168-ssoar-216833
Rechteinformation
GESIS - Leibniz-Institut für Sozialwissenschaften. Bibliothek Köln
Letzte Aktualisierung
21.06.2024, 16:28 MESZ

Datenpartner

Dieses Objekt wird bereitgestellt von:
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Objekttyp

  • Konferenzbeitrag

Beteiligte

  • Holtgrewe, Ursula

Entstanden

  • 2003

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